¿Qué son las redes sociales y cuáles son sus características?
Son todas las plataformas digitales que permiten la interacción de los usuarios formando comunidades de individuos que mantienen una relación basada en los intereses, gustos, relaciones personales, laborales, entre otros.
Escrito porAna Karennina Segura
Ahora, para profundizar en el tema, déjame contarte algunos puntos relevantes sobre las redes sociales, qué son, sus características, tipos de plataformas, su importancia y cómo puedes aprovecharlas para promover tu negocio o empresa con publicidad.
¿Qué son las Redes Sociales?
En su definición conceptual, las redes sociales son todas aquellas formas de conexión entre personas que se vinculan directamente por los intereses, estilo de vida y valores de los mismos.
Ahora bien, bajando este concepto al mundo online, son todas las plataformas digitales que permiten la interacción de los usuarios formando comunidades de individuos que mantienen una relación basada en los intereses, gustos, relaciones personales, laborales, entre otros.
La gran ventaja de estas plataformas digitales, es el alcance que pueden llegar a tener, al conectarte con personas del otro lado del planeta y su capacidad para la propagación de información y contenido sin límite.
Características
La propia demanda de estos medios digitales ha cambiado el comportamiento de las personas y su uso, creando nuevos vínculos y transformando el sector comercial, orientando a participar en estos canales y no quedarse fuera de tendencia, sobre todo por ser medios alternativos de venta.
¿Quieres ver más características?
Aquí la lista de algunas:
Accesibilidad y costo
Una de las ventajas de las redes sociales es la facilidad para obtener una cuenta en alguna de las plataformas sociales, su rapidéz y que no tiene costo alguno, basta con hacer un par de clics en el navegador, entrar en la liga web, o bien, descargar la aplicación en tu dispositivo móvil, ingresar tus datos ¡y listo! ya puedes usarla libremente, compartir e interactuar con tus conocidos y también desconocidos.
Es sabido que la rentabilidad de estas plataformas está dada por la cantidad valiosa de información que proporcionan todos los usuarios al hacer uso de ellas, registrar sus datos y comportamientos, con los cuales se les puede perfilar para venderles productos y servicios, los famosos “intereses y palabras claves” (pero bueno, esto es otro tema que hablaremos en alguna otra nota).
Usabilidad
Ya que prácticamente puedes tenerlas en la palma de tu mano, estas plataformas se pueden usar desde tu celular, tableta o computadora, algunas más optimizadas que otras para los distintos dispositivos, pero sin lugar a dudas que tienes manera de usarlas.
En vivo
Todo lo que ocurre en el mundo, puede ser transmitido y compartido en tiempo real, lo que te da la oportunidad de sentir que estás viviendo en el momento y la sensación de estar cerca.
Viralidad
La zanahoria dorada de muchos influencers y empresas, todos buscan hacerse viral y ser conocidos en redes sociales, y vaya que se puede lograr, usarlas de manera inteligente y crear el contenido correcto, puede aumentar tus probabilidades para que esto ocurra.
Publicidad
Con la cantidad de información que genera minuto a minuto las plataformas sociales, el alcance orgánico ya no es suficiente para que tu cliente logre verte, aquí es donde entra la inversión en redes sociales, así es, dijimos inversión; la publicidad en redes sociales es una estrategia que te trae beneficios en el corto y en el largo plazo, según el objetivo que plantees en cada campaña:
- Reconocimiento, para que tu mensaje llegue a más personas
- Consideración, incentivar a los usuarios a que interactúen de alguna forma con tus páginas
- Conversión, lograr las preciadas ventas o leads
Partiendo de aquí, se desglosa todo lo necesario para armar tu campaña, qué copy usar, las imágenes, el presupuesto, la segmentación adecuada y, una vez finalizada tu campaña, analizar los resultados para aplicar las optimizaciones necesarias.
Tipos de Redes Sociales
Podemos hablar de que cada red social tiene un perfil o tipo de acuerdo a las funciones que te permiten realizar dentro de ellas, te contamos algunos:
- Para crear comunidades: Facebook, Twitter
- Para compartir contenido audiovisual con mucho glamour: Instagram
- Contenido de video que se puede aprovechar para charlas y documentales: Youtube
- Crear relaciones laborales: LinkedIn
- Hacer social blogging y contenido de autor: Tumblr
- Para debates y sabiduría colectiva: Reddit
Porque son importantes
Así como se han creado nuevas formas de conectividad y convivencia entre las personas, estas plataformas han incentivado a que emergieran nuevos perfiles de trabajo, con lo cual, ahora es posible desarrollar propuestas de servicios para las empresas que quieren incursionar en las bondades de las redes sociales, además del uso accesible de las herramientas con las que puedes hacer crecer tu negocio como los gestores de contenido y los administradores de anuncios.
Conclusión
Como puedes ver, hay diversas oportunidades de plataformas para explorar, solo hay que tener en cuenta como negocio, cual es tu audiencia, donde es más probable que se encuentre y que tienes tú como marca para aportar a ellos que les sea interesante.
Valora también cuánto tiempo y recurso te es factible invertir para hacerlas rentables.
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